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首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星2009公测 » 瑞星2009测试版问题反馈 » 瑞星全功能安全软件2009公测 » 金蝶用不了,就是因为杀了个Packer.Win32.Mian007.a(已OK)
suntry - 2008-10-8 11:46:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:Windows XP SP3 补本全打,卡卡6查无漏洞
浏览器及版本:IE8
瑞星软件版本:瑞星2009全功能测试版
涉及的其它软件版本:金蝶K3无法启用
问题现象:在空闲时杀了个Packer.Win32.Mian007.a,然后金蝶就用不了了
出现问题前的操作步骤:启用了空闲杀毒,在屏保期间杀毒功能启用
问题能否复现:重装了金蝶也没办法
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。
瑞星工程师19 - 2008-10-8 12:42:00
建议您提供金蝶K3软件的下载地址,及查杀的文件,以便帮您分析,感谢您的支持!:default7:
suntry - 2008-10-8 13:44:00
官方网址:http://www.kingdee.com/products/k3/index.jsp
试用下载:http://www.kingdee.com/products/kis/index.jsp
联合软件园提供下载:http://www.unabc.com/soft/4543.html
我用的是官方提供的正版盒装产品.是金蝶中K/3 V10.3版本
瑞星工程师14 - 2008-10-8 13:50:00
请您尽量从瑞星的病毒隔离系统里恢复出被删除文件,压缩后跟帖上传,感谢您的支持。
suntry - 2008-10-8 13:54:00
在重新安金蝶之前,我有用瑞星对安装文件进行扫描,没有发现异样.但在安装过程式中提示有病毒Trojan.Clicker.Win32.Delf.dn,第地次我选择杀毒后安装,金蝶无法使用,第二次我不杀毒安装,仍然不行.
suntry - 2008-10-8 14:01:00
OK,是EXE文件压缩后上传!
suntry - 2008-10-8 14:13:00
样本有收到吗?
瑞星工程师14 - 2008-10-8 14:17:00
压缩后跟帖上传就可以了,没看到楼主提供的文件。
suntry - 2008-10-8 14:41:00
怎么发啊?是发新帖子吗?
suntry - 2008-10-8 14:42:00
回复中无法发附件!
瑞星工程师14 - 2008-10-8 14:45:00
点击回复,以附件方式上传。楼主的文件多大?
suntry - 2008-10-8 14:53:00
淘宝旺旺也被感染

附件: 777.rar
瑞星工程师14 - 2008-10-8 15:00:00
请提供相关样本文件。
suntry - 2008-10-8 15:04:00
找到了,刚才不知它跑那去了,在病毒隔离区找到了,瑞工14,帮忙解决啊!

附件: REGCOMPLUS.rar
瑞星工程师14 - 2008-10-8 15:15:00
楼主提供的是金蝶被删文件吧?
淘宝旺旺是官网下载的吗?同样从隔离系统中恢复然后上传。
suntry - 2008-10-9 7:24:00
但是2009全功能就是说它是病毒!查杀又查不到,那是全功能2009在空闲杀毒杀的Packer.Win32.Mian007.a后我装金蝶过程中跳出提示说是病毒,我给你的样本也是从病毒隔离区恢复的.
瑞星工程师14 - 2008-10-9 9:32:00
您提供的文件,我们已经收集,我们会尽快分析解决。
suntry - 2008-10-10 8:54:00
升级到21.15.04后再重新安装金蝶已OK!是什么原因啊!
瑞星工程师14 - 2008-10-10 9:17:00
楼主提供的金蝶文件:REGCOMPLUS.rar 仍旧报毒。
请确认此问题是否为金蝶文件。
suntry - 2008-10-12 8:32:00
我也不知它是什么文件,那是我在安装金蝶过程中瑞星2009全功能安全软件查杀的病毒,升级后,再重新安装金蝶就OK了,我也不知具体的原因是什么?我给你的样本是我从病毒隔离区中恢复的样本.
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