瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：WIN XP SP2
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.01.40
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：rising防火墙升级时产生错误，如下图所示
出现问题前的操作步骤：升级
问题能否复现：必现


用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3

请楼主修复防火墙后重试升级并反馈测试结果，感谢您的支持。

之后又试了一次，又可以升级了，不知道是怎么回事。升级服务器的原因？

这个目前不确定是什么问题，如果您再次遇到，希望不要做任何操作，不要修复和卸载，直接联系我们。谢谢！！！