瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒软件和防火墙打不开，除了c盘其他盘也打不开。重装系统以后上网自动安装了风行 和zcom.主页改成了51影院。求助各位。怎么解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

解决问题需要配合

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位和判断，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行，短消息call我

劫持了···
可以去瑞星官方网站下载 木马群专杀 试下··
http://dl.rising.com.cn/DownLoadInfo/VirusTools_More.shtml

发现了hbqqffo.dll和hbtl.dll，还是打不开

用木马群发现的？
不要重启，修复瑞星，升级最新版本 然后全盘查杀。

我的电脑以前也出前过这个情况！
瑞星根本那个时候就动不了了
用哪个什么所谓的木马专杀工具  也没什么用 
还是老样子 @
我是把硬盘全部格式化了才没有出现那种状况！
瑞星杀毒软件是怎么了
感觉做的越来越差了@！@@