瑞星卡卡安全论坛

表现为，在任务栏不显TVS图标，关机变得异常慢。重装了系统多次，后发现是卡卡的问题。只有卸载卡卡了。电脑为东芝satellite A100

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

楼主可以在先安装卡卡助手的情况下，重装一下东芝 virtual sound ，之后再检查一下情况。
该软件应该是对音效进行设置的软件，与卡卡好像没什么冲突的。

卡卡上网安全助手版本是什么?操作系统是什么?

是的。。我的电脑也是东芝笔记本。。有一样的情况。刚升级到最新版本后这样。。关机关的时间很长。。关机时弹出TsRsTrayWnd关机程序出错窗口。。
与一楼楼主一样的现象。。virtual sound也不显示。到底怎么回事？？？
今天为了查找问题从装了2次。。终于找到了祸根。。就是卡卡。。。希望瑞星尽快解决这个问题。。现在只能换用。。优化大师来替用某些功能。

找到同道中人了
我也是是用東芝筆記本, 型號SATELLITE M50
發現關機異常, 也是彈出TsRsTrayWnd錯誤
卡卡版本是最新的, 重裝toshiba virtual sound也沒有用

我也是一样的问题。。。请求帮助！

我也是satellite A100的因为这个我以为是我系统的问题了，这个问题这么解决啊。

我也是一样的

请在C:\WINDOWS\system32\下找到kmon.dll文件并改名,再观察是否有这个问题,感谢您的支持.