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香袜子 - 2008-9-30 21:52:00
请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:XP SP2
浏览器及版本:火狐3
瑞星软件版本:RIS2009
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:无法安装,具体看图片
出现问题前的操作步骤:运行安装程序后
问题能否复现:每次都是
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等,请您将其压缩后作为附件上传。


运行安装程序后会出现自动安装程序,等进度条走满后就出现图片上的提示框,然后就退出了。


用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.3) Gecko/2008092417 Firefox/3.0.3
黑客之门 - 2008-10-1 8:13:00
C盘空间不够了吧?
骑士至尊 - 2008-10-1 8:21:00
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瑞星工程师12 - 2008-10-1 10:31:00
请您清空临时文件,并重新下载RIS安装包重新安装
9876532 - 2008-10-1 11:03:00
不要安装在C盘,C盘是放系统文件的地方
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