瑞星卡卡安全论坛

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tywsdt - 2008-9-30 10:31:00
我在瑞星首页下载了瑞星卡卡,刚开始装的时候还可以设置自动杀毒时间和升级时间,等到明天再用的时候就不能用了,现在每次使用卡卡的杀毒软件,只要一点“全盘查杀”就自动关闭,是为什么?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
陈玄风 - 2008-9-30 10:33:00
估计是中病毒了,可以下载木马群专杀工具来查杀一遍,然后瑞星就应该可以使用了,再升级瑞星,然后再杀毒,估计问题就彻底解决了。
aaccbbdd - 2008-9-30 10:33:00

卸载重装

如还不行
确定中毒了

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手,只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527
如2.6的能用,请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判,和对病毒准确定位和判断,必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传(点击我回的贴的右下角的“引用”,然后就应该知道怎么以附件发了),贴到反病毒区.已发帖请跟贴,勿另开新帖。

如以上工具不能打开或正常运行,短消息call我
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