瑞星卡卡安全论坛

今天发现瑞星的监控绿色伞变成黄色了

文件监控和邮件监控成“未保护”状态 ，手动开启没反映 打不开

防御一栏中的“恶意行为检测”属于关闭状态，手动开启也没反映

本人瑞星杀毒20.63.62版本 升级提示是最新的，防火墙也是最新的

已经用对电脑进行了整盘杀毒  并未发现有毒

使用瑞星卡卡进行木马扫描也没发现木马存在

请问是怎么搞的  急求帮助 谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727)

是啊，我最近也是经常这样，一升完级，伞就变黄了，要修复下瑞星才会正常，不知道怎么搞的！

开始-所有程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-修复

我按照您说的做了,可是在修复完成重启机器后仍然是黄伞(监控仍然无法开启).

卸载，重装
卸载时选择删除配置文件和安装目录

今天我也发现了，上午还好好的。下午就黄了，重启下就好。
如果，一直都很好，又无病毒，那一定是瑞星程序的问题。大家犯不着重装，如果开始安装没问题，正常升级没问题，那么重装和修复根本毫无作用，这是瑞星本质的问题，这样的问题出现不止一次了吧。等待是最好的办法，修复和重装徒然浪费时间！

我的也是这样
而且 没有办法修复 这是为什么？系统是vista
修复那一行是灰色的

只能卸载重装

呵呵…重启一下，重启一次不行，就重启两次，还不行重新安装！:default6:

我按照您说的卸载(删除配置文件和目录)又重装了,刚开始说升级失败,但后来又升级成功了,可是仍然是黄伞,仍然无法开启监控,系统显示找不到杀毒软件.我的是vista系统。是不是瑞星公司有意这样做的啊？因为我是安装卡卡免费赠送一年的杀毒软件和防火墙，没有交费，是不是天下没有免费的午餐？

另外,点击全盘杀毒时,显示"查杀文件数:0,发现病毒数:0,查杀用时:0小时0分0秒. 这到底怎么回事啊?

lz具体是哪个监控没有开启，可以尝试卸载重新安装后再升级，查看监控和杀毒都是否正常。