瑞星卡卡安全论坛

如图

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)

楼主用的如果是非简体中文系统那么就这样。因为卡卡只支持简体中文系统。
如果楼主用的是简体中文系统，那么：

卸载卡卡上网安全助手，重启计算机，删除卡卡安装目录的文件，登录瑞星网站重新下载最新版卡卡上网安全助手，安装并升级至最新版。