瑞星卡卡安全论坛

我这几天 把机子打开 不一会就自动关机了 没重起 下栽瑞星后 监控打不开了 但杀毒没查到病毒 求助各位大虾 教我解决

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

不知道是什么颜色的伞

1.扫日志前建议清理助手清理系统
http://www.arswp.com/download.html
升级清理助手，只清理高危险项目

如清理无效
2.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

3.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

如还不能运行尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527）
如2.6的能用，请勿使用2.4版本

4.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位和判断，必须同时上传金山清理专家日志
下载金山清理专家

http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告



5.2份日志/报告以附件上传（点击我回的贴的右下角的“引用”，然后就应该知道怎么以附件发了），贴到反病毒区.已发帖请跟贴，勿另开新帖。

修复一下 开始--所有程序--瑞星软件--添加删除组件

哪个监控被关闭，是否可以升级杀毒，可能就升级全盘杀毒。
如果不能升能提供日志看看。