请您按照模板格式提交相关信息：
操作系统及补丁情况：windows vista sp1
浏览器及版本：IE7
瑞星软件版本：21.00.60
涉及的其它软件版本：怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象：杀不出毒
出现问题前的操作步骤：右键杀毒
问题能否复现：必现
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。
用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)附件:
autorun.inf.zip