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Howmany - 2008-9-23 22:22:00
我的计算机出现了ppt打开和操作奇慢的问题,基本上没有办法使用了!查毒又没有!今天把计算机C盘格了重装了一次,同时从网上下载安装了最新版的瑞星!白天使用时速度还比较正常,但晚上又出现了同样的问题。杀毒却还是没有病毒!
哪位大侠能告诉我到底,到底是怎么回事?
我办公室的计算机word出现了一个问题,在编辑word文档时会突然冒出一个框,说文件无法保存,而我并没有进行保存操作,提示重试保存后,有时可以另存为一个文件名,但大多数时候,原来好好的文件(甚至是很早以前的文件)却没有了!卡巴斯基扫描提示好像word、ppt等都有病毒列表网站的代号!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; (R1 1.5))
Howmany - 2008-9-24 7:02:00
怎么没有人回复?斑竹呢,技术人员呢?
lrxyhrm - 2008-9-24 12:51:00
在瑞星的杀毒设置里指导OFFICE嵌入式杀毒关闭
Howmany - 2008-9-25 22:02:00
你指导的什么啊,按你这试了一点也没有用!
Howmany - 2008-9-25 22:05:00
瑞星杀毒为什么杀一个小小的512M的U盘也要用1个半小时,只不过几百个文件而已!这就是正版的瑞星?
百事灵 - 2008-9-26 9:45:00
提供瑞星杀毒软件版本号,
office的版本,
使用的什么操作系统,
瑞星在查杀U盘几百个文件的截图,
(如果真是查杀一个小时应该有足够时间截图)
最硬的石头 - 2008-9-26 17:28:00
您给个SRENG扫描报告,比这一大堆的主观描述更能助于您的问题的解决

按版规需要上传SREng的扫描报告,如果需要具体解决办法也需SREng的扫描报告
点击下载:SREng

一:使用它扫描日志,将日志作为附件上传上来。
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngLdr.exe;
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】

二:为了减少对病毒的误判,和对病毒准确定位,最好同时上传金山清理专家日志
点击下载:金山清理专家
使用方法:金山清理专家-在线系统诊断(隐藏安全项)-导出诊断报告-(全选)-导出报告

三:如都以上软件无法正常运行,下载下面的软件:
修改版SRENG
最硬的石头 - 2008-9-26 17:30:00


引用:
卡巴斯基扫描提示好像word、ppt等都有病毒列表网站的代号



如果你用过kis8.0的话,可能是office跟卡巴冲突引起的,建议重装office
Howmany - 2008-9-29 9:59:00
重装office这种最基本的招式我早试过了,而且分别装在c、d盘都试了,系统也重装过n次了!
我所奇怪的是一个堂堂的大杀毒软件公司,为什么在几十甚至几百万人都中了同样的毒后,还是不能发现这些病毒!我所在的办公楼层多人都中了同样的病毒!
你既然不能发现病毒,扫描日志又有个屁用!
Howmany - 2008-9-29 16:20:00
这就是截图,是不是可以验证杀毒的缓慢!只不过现在不是杀U盘,而是杀C盘!

Howmany - 2008-9-29 16:30:00
附件是金山清理专家的诊断报告!

附件: 诊断报告.txt
Howmany - 2008-9-29 16:39:00
附件是Sreng的扫描报告!

附件: SREngLOG.log
Howmany - 2008-10-1 19:53:00
问题已经解决!把所有的系统补丁打好就ok了!看来网上出馊主意的不少!
Howmany - 2008-10-6 21:23:00
ppt的问题解决了!但rising奇慢的问题还是经常存在!
有人说,病毒就是杀毒软件公司开发的,要不然,哪有那么多无聊的人天天开发病毒!只有不断地制造出来新病毒,软件公司才有市场!
Howmany - 2008-10-7 21:42:00
郁闷!才好了几天,ppt超慢的问题又出现了!上午已更新了瑞星,全盘杀毒也没有发现病毒啊!
东嬉南北 - 2008-10-10 15:50:00
lz把瑞星的文件监控关掉看看ppt是不是还是很慢?
Howmany - 2008-10-12 12:33:00
按16楼的方法试过了,没有用!
论坛还有没有技术专家啊!到底是病毒还是设置问题?
K歌 - 2008-10-15 17:18:00
请提供具体瑞星哪个进程占的资源多导致慢的。
Howmany - 2008-10-21 21:29:00
这个我可不知道怎么弄!
Howmany - 2008-10-21 21:32:00
奶奶的!买了这么多年瑞星,发现真的服务很差!:default4:
┾断┡ē誸 - 2008-10-21 22:27:00
是么向楼主说的这样么?  请楼主提供版本号 系统操作环境
天云一剑 - 2008-10-21 22:34:00
发个压缩的打开奇慢的PPT上来
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