瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡不能升级~版本是6.0.0.46  卸载重装了也没用  在卡卡目录里也找不到TEMP的文件夹~防火墙什么的也没装~不知道怎么升不了级 哪位高手帮帮忙指点哈

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

上述方法如果都使用过了，看来应该是网络问题，楼主不妨换个时间段重新升级，难免出现一段时间内网络拥堵的现象。