瑞星卡卡安全论坛

今天升级卡卡时,又出现升级失败的情况,显示如下:

  下载文件失败：KakaMgr.dll.zip,错误代码：0x0/0x2f78(check)

前一段时间是com3.dll.zip下载失败,用删除Temp 和update的方法可以解决,现在再用这个方法不仅Temp文件夹没有了,而删除update里的东西后再升级仍然是失败,用论坛中提到的其他方法试了也不见成效,请问卡卡最近的这种升级失败的情况怎么老是时不时的出现呢,难道就没法彻底的解决吗?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2 0.3)

楼主有没有安装其他安全软件 或者优化大师之类

清理注册表的时候应当小心

要说安全软件,我装的也是同系列的瑞星杀毒和防火软件,没有装诸如优化类的软件,更没有随时清理注册表信息的习惯!

1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。

上述方法如果都使用过了，看来应该是网络问题，楼主不妨换个时间段重新升级，难免出现一段时间内网络拥堵的现象。