瑞星卡卡安全论坛

七月份开始就每天都查不出毒,八月初突然电脑不能启动.后来重做系统,说是中毒了.可是怎么查都查不出来病毒.

重做了系统以后,依然每天都查不出毒.以前每天都能查出2-3个病毒.这次用了半个多月以后打开网页又开始特别慢.怀疑是中毒,可是就是查不出.

不知道瑞星有没有这种情况?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

首先打开网页慢的问题和很多问题都有关系。比如网络问题。系统问题或硬件问题都可能会导致打开网页慢。
所以一般情况，使用最新版瑞星杀毒软件进行全盘杀毒，如果没有病毒迹象，那么就可以检查以上其他原因了。
当然了。如果楼主确定是病毒问题，瑞星杀毒软件杀毒无效，那么可以：

下载瑞星听诊器

下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe

运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：

上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

上报时说明具体情况

谢谢,不过我基本是属于电脑白痴,试试吧.

我下载了瑞星听诊器,可是扫描以后什么显示都没有呀?

扫描完成后会在听诊器工具相同的目录下生成瑞星信息.htm文件，把这个文件打包上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm