瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡助手目前版本是6.0.0.42，检查更新，自动下载时提示下载文件失败：comx3.dll.zip，错误代码：0x0/0x0(check)，造成无法下载，这是什么原因。如何解决。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; MAXTHON 2.0)

lz尝试下面的方法试试：
1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件，再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品，再升级。
3、下载新版本安装程序，重新安装再升级。