redshu - 2008-9-17 22:02:00
在安装瑞星防火墙程序过程中,进入设置向导后,出现蓝屏。
另外网络被断,安装和卸载防火墙软件都会出现网络被断的情况。
用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
瑞星工程师13 - 2008-9-18 1:22:00
首先检查系统中是否有残留的其他安全类软件,如果有,请卸载干净后重装。
重新安装防火墙,如果再次出现蓝屏,请按照此贴内容上传文件分析。
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