瑞星卡卡安全论坛

请您按照模板格式提交相关信息：

操作系统及补丁情况：windows  xp  spe
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.00.50
涉及的其它软件版本：无
问题现象：我前几天一直用瑞星测试版本的杀毒软件，今天为了重新安装系统，便用瑞星自带的瑞星安装包制作程序制作了安装包，重新安装系统后我就用制件的安装包安装测试版本的杀毒软件，结果竟然要求我输入序列号，没有办法，我只好重新安装2008版本的下载版，当我安装完了2008版本后再次运行2009测试版本时竟然出现了2009更新2008版本的现象，为了避免程序出错，我立即关闭了2009程序。
出现问题前的操作步骤：上述问题现象中已包含。
问题能否复现：没有试过
如有能够破坏瑞星软件的病毒样本、怀疑误报的文件、发生蓝屏后的内存转储文件等，请您将其压缩后作为附件上传。

正常现象，测试版重新安装需要重新下载。

那瑞星自带的安装包制作程序没有用吗？而且2009版本能够更新我最新升级的2008版本（版本号：20.62.10），如果真的更新了那是不是成了2009版本呢？

正式版的瑞星，制作的安装包必须使用原序列号（当初安装的序列号）安装才可以。
免费版和测试版的瑞星，可以制作安装包（但会提示输入序列号），需要重装，只能重新下载安装。

如果楼主购买的瑞星没有过期，等09版正式版推出后，08版可以升级到09.

另：如果要安装08版，必须完全卸载09版，才能保证软件的正常使用。

谢谢工程师啊！问题已经得到了解决了。再次感谢！