瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 卡卡上网安全助手 » 升级不了!
butcher5888 - 2008-9-15 17:05:00
还是没有成功啊,我也碰到了这个问题。把temp下的文件尽量全部删除,还是不行啊第8个啊(下载失败:kmon.dll.zip,错误代码:0x0/0x0

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; WPS)
K歌 - 2008-9-15 17:07:00
1、清除卡卡安装目录下的update和temp文件夹中文件,再升级。
2、关闭安装的防火墙和其他安全类产品,再升级。
3、下载新版本安装程序,重新安装再升级。
帅哥阿福 - 2008-9-15 18:17:00
楼主按照2楼提供的方法处理一下,看看可否升级,反馈一下!
我爱我家PP - 2008-9-15 19:27:00
:default6: 找专业人事吧.
粉紫味蕾 - 2008-9-15 19:29:00
我的也不能升级了,到第三个就不行了,删了那两个文件可行吗?
过客2007 - 2008-9-15 19:38:00


引用:
原帖由 粉紫味蕾 于 2008-9-15 19:29:00 发表
我的也不能升级了,到第三个就不行了,删了那两个文件可行吗?


可以试试,

假如仍不行,则可以试试二楼的第三条:

3、下载新版本安装程序,重新安装再升级。
粉紫味蕾 - 2008-9-15 19:43:00
可不是有人说卸了再装,连4.0的版本都升不上了吗,我怕到时跟他一样版本降到最低级别的
帅哥阿福 - 2008-9-15 19:44:00
从网上下载的安装包就是6.0的了,怎么可能连4.0都升不了级呢?
过客2007 - 2008-9-15 19:45:00


引用:
原帖由 粉紫味蕾 于 2008-9-15 19:43:00 发表
可不是有人说卸了再装,连4.0的版本都升不上了吗,我怕到时跟他一样版本降到最低级别的


:default3: 从http://tool.ikaka.com下载的,会直接是最新版....
粉紫味蕾 - 2008-9-15 19:50:00
噢,谢啦,那我先试试!
粉紫味蕾 - 2008-9-15 19:53:00
嗯,ok了,删除两个文件夹里的东西就可以升级了,至于楼主的情况,唔,不知道!我这个就作为遇到同样问题的人一个反馈吧。
1
查看完整版本: 升级不了!