瑞星卡卡安全论坛

才买的正版升级包.结果杀毒软件用得挺好,可是防火墙老是显示不ID不匹配,怎么解决啊?急啊.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

lz使用的是下载版产品还是标准版的产品？

杀毒软件和防火墙的ID号是不同的，如果你只单买了杀毒，那么当然不能使用在防火墙上~

我在正规商店买的盘啊.不知道是什么版的

反正是个人版的

顺便说声,我买的盘的说明书上写的是既有杀毒软件,又有防火墙的

急啊

产品是否注册了，如注册了可以通过瑞星通行证进行查询id和序列号，或者可以拨打客服电话：010-82678800来咨询。