瑞星卡卡安全论坛

控制台连接不上,杀毒软件打开后全是UNKNOWN显示

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

说的太简单了。请具体描述一下。比如系统中心控制台的版本和客户端的版本分别是多少？
可以修复一下杀毒软件。
可以使用瑞星卡卡上网安全助手和木马群专杀工具进行杀毒。

控制台不能登陆的问题。可以去系统服务列表中将ravagent服务开启即可。

配置文件损坏导致
1.首先关闭瑞星杀毒软件主动防御设置里面的自我保护。（或在安全模式下）
2.打开瑞星安装目录下的UPDATE文件夹（C:\Program Files\Rising\Rav\Update）,复制RSCONFIG.CFG文件，拷贝到Document andsetting\alluser\application data\rising\rav目录下覆盖原文件（C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav）。

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8506075.aspx
卸载

重装瑞星
安装包下载：
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

重新安装

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