瑞星卡卡安全论坛

朋友的电脑不知为何，处理速度突然变慢，桌面上快捷方式全丢了，只剩工具栏了。单击【开始】按钮，点【所有程序】系统给出（连接服务器失败）。附：他的电脑是没有装猫的那种上网方式，用同一根网线的邻居家的电脑其他都正常，但是不能上QQ了。急急急！希望懂这的兄弟能给已解答。谢谢！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

这种情况急不得。
可以使用ctrl+del+alt，调出任务管理器-文件-新建任务-打开瑞星目录中的rav.exe程序，升级杀毒看看结果。

去这里下载这个试试http://down.wmzhe.com/html/view-15406.htm