瑞星卡卡安全论坛

跳出个对话框显示这个接着就不能升级了 怎么回事啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; InfoPath.1)

http://bbs.ikaka.com/showtopic-8543576.aspx

谢谢，但这个是“RAVCOPY/20_59_31/Update_dll.zip”，里面的方法试过了，不顶用啊

1.从瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav（这是默认安装的，根据自己情况而定）下找到downloads这个文件夹，并删除，重新升级。如果还有问题，卸载杀毒软件，卸载时选择删除安装目录，重新安装，再尝试升级。

2、点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级；


还不行
只能运行附件
会生成1个含6文件的文件夹（多等会才能生成完整的文件）
文件夹打包上传至
http://mailcenter.rising.com.cn/LogUploadNew.aspx
并说明情况

附件: rising_netlog.rar