瑞星卡卡安全论坛

瑞星杀毒重新下载在安装的时候，就显示正在更新........就没有反映了，于是按照你们的提示（就打开任务管理器，看一下哪个进程占用CPU使用率最高，如果是异常进程，就结束这个进程 ）把rundll32结束进程，就顺利安装成功，但是每次启动还是这个东西在作怪结束进程就好了，请问怎么样解决，另外也下了木马群修复，卡卡一键修复都没杀出病毒。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

如果是这个名称，不太正常，找到这个文件上报瑞星吧。

正常的是rundll32这个。

rundell32.exe 这个如果你没有写错，那就是中毒了因为rundll32.exe是正常的rundell32.exe多了一个e，应该是浑水摸鱼的，升级瑞星杀毒。

如果无法清除病毒的话用sreng扫描系统后保存日志上传到反病毒区。
sreng下载：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

上传到可疑文件交流区。

对不起是rundll32

这样一般没问题，正常情况下，进入系统后这个进程会自动退出，你的没有退出，怀疑是系统问题。

lz下载sreng（我签名中有）
1、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
2、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
3、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。