瑞星卡卡安全论坛

原瑞星出现故障,删掉后重新下了个安装软件.安装软件一打开,自动安装读完后就跳出setup-损坏文件(文件或目录\Documents and Settings\All Users\Application Data\Rising\Rav\RsConfig.cfg.back 已损坏且无法读取.请运行Chkdsk工具)一回车就进入了软件删除界面,无法再重新安装瑞星软件,怎办呀?

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

你的安装软件已经坏了 下个新的试试
http://go.rising.com.cn/download/index.htm

2楼的是下载版
用序列号到这里下载
http://it.rising.com.cn/new2008/guide.shtml
尝试完全卸载后重装

完全卸载重装，下载瑞星时最好不要使用下载工具下载

1.点开始/运行，输入regedit

2. 删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce键值下的Rav (如果提示该键值无法删除，暂时先停止软件的注册表键值保护功能，或者进入安全模式然后再进行删除操作）。

3. 重新安装杀毒软件。