瑞星卡卡安全论坛

我的卡卡和瑞星杀毒软件、防火墙都不能升级，怎么办？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; CIBA; MAXTHON 2.0)

不能升级提示什么？上网正常吗

我遇到的问题可能与楼主一样，也是卡卡、瑞星、防火墙均不能升级，已经好几天了，单位的机子买的正牌盒装，家里的机子装的免费版，都不能升级。

升级时，先提示内容如下图：



关闭这个窗口后，又提示下图内容：



1图中的数字可能与单位的机子不同

你用的是什么浏览器

你和我是一模一样的问题

目前上网基本正常。

奥运期间，单位的机子，新浪不能与其他网站同时打开（打开其他网站，新浪无法显示；先打开新浪，其他网站又无法显示）

前几天，家里的机子中过木马（卡巴报的那个AV变种），但现在已经清除。

在瑞星杀毒软件中的网络设置里选择第3项代理
输入
地址：212.118.14.195
    端口：80
重新升级。

是问我吗？

我用的IE

我是安装了IE7后,觉得不好用,卸载后出现的问题.

谢谢蝌蚪，使用代理后，已经升级成功。

单位的正版盒装也用这个办法升级吗？

以后再升级是不是还用这个代理？

换一个上网时间段然后升级；

不行删除临时文件，进行升级；

再不行重庄

非常感谢水中蝌蚪，我在这个问题上穷尽了其他方法，唯有更改网络设置后可升级，虽然不知道这到底是怎么回事，不过总算解决了问题，再次感谢

已经能正常升级了

:default5: 谢谢 
可以升级了，之后是否恢复原来的设置。
是什么原因造成不可升级。从中学习新知识

属于网络运营商的问题，暂时使用代理升级，联系网络运营商解决。

网络设置代理之后，又提示“网络连接失败，请正确设置网络配置后重试”:default8:
怎么办