瑞星卡卡安全论坛

我用瑞星全盘杀毒，查到了三个病毒，可能是木马，我以为已经将病毒删除了（我的杀毒设置为将染毒软件删除）。接着，我又用瑞星查了一遍，还是有三个病毒，我将瑞星病毒隔离库清空后，第二天，又查到了三个病毒，据我所知，瑞星在清除病毒前，先将病毒备份到病毒隔离库，可是隔离库打开后却什么也没有。请问这是怎么一回事？是病毒无法删去吗？还是瑞星杀毒软件的原因？                             
          我是瑞星的忠实支持者，永远支持瑞星软件。
                期待专业人士解答，小弟万分感谢。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS)

请附上病毒的路径并打包上传感染文件。谢谢。

是提示清除成功吗？

该用户帖子内容已被屏蔽

先关闭系统还原，你的路径？

楼主试下在安全模式下杀毒

历史记录是显示“删除成功”吗？我也遇到过这种情况，两个木马杀不掉（显示解压缩后杀毒），还在系统文件夹里，染毒文件是个安装包，.exe文件（不知是不是系统文件），我一时拿它没办法，隔离区好像也是空的。后来这个文件自己神秘地消失了，也杀不出病毒了。
    结果是，后来有一次中招了，我一键还原后安的软件都没了，可是我做过系统备份，这是不可能的呀！只有一个可能是系统备份没了。
    不知道你电脑的病毒是不是在系统文件里。如果不是什么重要文件，直接删除得了。

清空临时文件关闭系统还原～～～

你用U盘防御者 先杀  一下  再用瑞星杀就可以清除

楼上的客户，您好，请注意你的用词。如此话语，须封ID。。。。

建议楼主把病毒样本传上来，以便于我们处理。