瑞星卡卡安全论坛

请教各位高手们：
我的电脑装了瑞星2008，今天我看到快速启动中瑞星小绿伞变成了小黄伞，一看文件监控和邮件监控被禁用了，而且手动启用也不行了，是不是瑞星中毒了？怎么解决啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)

出现这种情况有2种原因：

1.电脑感染病毒

现象描述：在打开网页或者正常的操作过程中，出现监控异常，开启监控后，使用一段时间，监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。

解决方法：升级杀毒软件，然后杀毒，最后修复杀毒软件。

2.软件异常

问题：一般出现在开机后，或者瑞星升级后，出现监控异常，无法开启监控。很多情况是在升级后，出现的监控异常，这是因为升级后有些文件没有正常加载。

解决方法：修复杀毒软件。
修复杀毒软件的方法：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

没有想到这么快就有了解决方法，我照第二项做了，现在已经好了！

谢谢wuchuyan ！！
原来是软件的问题！！

先尝试修复一下看是否可以!可能是由于友协组件加载异常产生的!

一般是软件修复问题

先修复一下瑞星方法开始－所有程序－瑞星杀软－添加删除组件－－修复不行就重装一下吧

我今天早晨开机时也遇到这种情况，开始----所有程序----瑞星杀毒软件----添加删除程序----点击修复----点击下一步。。。。。。。。就搞定了！