瑞星卡卡安全论坛

按开启根本没有反应阿....什么问题呢????

修复完成后变成红伞了阿~~~~~~~~~~~~


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

我也遇到过
不过重启就好了啦

在使用瑞星杀毒软件的过程中，有时会发现系统右下角的监控绿伞不正常，变为了黄伞或者是关闭的红伞。

出现这种情况有2种原因：

1.电脑感染病毒

现象描述：在打开网页或者正常的操作过程中，出现监控异常，开启监控后，使用一段时间，监控又出现异常。这种情况基本上就是病毒问题了。

解决方法：升级杀毒软件，然后杀毒，最后修复杀毒软件。

2.软件异常

问题：一般出现在开机后，或者瑞星升级后，出现监控异常，无法开启监控。很多情况是在升级后，出现的监控异常，这是因为升级后有些文件没有正常加载。

解决方法：修复杀毒软件。修复杀毒软件的方法：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

晕阿..
  杀毒软件是下载版的都升级到了最新版的了....

试过修复软件了吗？

看你的电脑是属于以上哪种情况的？

修复完成后全部被禁用了...变成红伞了

修复后最好重启

哪位高手留下QQ阿.............

请使用SREng扫描日志，将日志作为附件上传上来。
在这里下载：http://www.kztechs.com/sreng/download.html

具体步骤：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击 【智能扫描】 - 【扫描】 ，扫描结束后点击 【保存报告】 ；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击 保存 ；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

可以使用了~:default6: :default6: :default6: 不过不过为什么会这样呢

修复瑞星 在 程序里点击瑞星杀毒软件 卸载杀毒软件（选第二个）

一定要在电脑左下角程序里 修复

然后重启

最后 还是不行就尝试扫描日志 我的签名里下载最新版扫描工具