瑞星卡卡安全论坛

今天用了瑞星下载版全盘查杀，发现查出数个病毒，处理完成后，重启，在进入windows登录画面后， 出现瑞新的开机前检查，之后进入黑屏，鼠标箭头出现在屏幕中央，不能正常启动系统，请问如何解决，急！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; CIBA; InfoPath.2)

我试过安全模式，也是黑屏

不能看到桌面？

对，应该是

个人意见：
怀疑是是恶性病毒病毒替换系统文件导致

瑞星不可能用正常的文件来替换病毒文件的
（没听说过任何杀毒软件能用正常文件替换被病毒修改/替换的文件的）
建议重装操作系统吧

PS：格盘，重装系统
C盘里安装winrar
用WINDOWSRAR察看其它分区是否有autorun.inf
文件
如有
删后
再打开其他分区

手上没有安装盘，但有个winpe的拯救盘，以前《电脑爱好者》送的盘，能不能用那个盘上的操作系统想象办法？

不知道
最近出现了比较多替换系统文件的病毒

重装最好

建议重装集成SP3的XP

若是进不了桌面那没有办法只能重装。
PS：如果只是C盘文件有问题，可以把硬盘接到其他主机上更该文件试试。

建议重装吧,省事省心!

:default3: 今天我也遇到和楼主完全一样的情况，恳请万事达,    zengjie5927,  政府 几位版主和其他高手们给解答一下。不要告诉我重装系统啊，我的电脑里面有很多重要的资料，失去了后果很严重，工作可能不保啊！！谢谢

最好，也是最彻底的办法就是重新安装系统。

装一个ghost系统 重要文件 复制一下 就ok了