瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 新买的瑞星无法注册
lz434 - 2008-8-25 20:03:00
今天买了瑞星2008,可是安装后无法注册,我的序列号和用户ID输入绝对没有问题,可电脑显示产品序列号(卡号)或用户ID(密码)错误。请问是怎么回事,要怎么办啊

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
caizicug - 2008-8-25 20:16:00
请联系瑞星在线工程师,他会帮你搞定。http://bbs.ikaka.com/userinfo.aspx?nickname=RisingCSC
太一 - 2008-8-25 20:16:00
还是觉得打错了的可能性大。



引用:
产品序列号/用户ID中,不包含字母“O”,圆圈都是数字“0”。
wuchuyan - 2008-8-25 20:21:00
再一次确定自己输入的序列号和密码没有错误,注意:产品序列号和用户ID中只有数字0,没有字母O;请注意区别I和1、S和5。如果输入正确问题还存在, 发送短信息给risingCSC说明自己的情况。或许可再查询序列号和ID,方法如下:http://bbs.ikaka.com/showtopic-8431937.aspx
lz434 - 2008-8-25 20:25:00
不会打错,一个一个的核对
lz434 - 2008-8-25 20:25:00
已经发了帮助邮件,一般多久有消息
wuchuyan - 2008-8-25 20:31:00
risingcsc在线的话会立刻回复你的,可能不在线,耐心等待~
zengjie5927 - 2008-8-25 21:31:00
是在升级时还是在注册是出现的!
1
查看完整版本: 新买的瑞星无法注册