瑞星卡卡安全论坛

请问各位大侠： 我的服务器平时是通过远程登陆到服务器的，但自从昨天安装了瑞星防火墙以后，现在通过远程登陆就登陆不进去了，我觉得这应该是防火墙的设置问题，请大家告诉我该怎么设置，以便我可以通过远程登陆到服务器。 谢谢

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

将防火墙的安全级别调到中级试试

在那个地放设置啊

在这里

有没有别的办法？可不可以在访问规则里面设置啊

打开瑞星个人防火墙主界面

设置——详细设置









下一步——完成


这样试试

谢谢 我试试

老大：装了那防火墙以后 杀毒软件和防火墙都升级不了 怎么办啊

杀毒软件？
防火墙？
不是瑞星的？

杀毒软件和防火墙都是瑞星正版的啊  很奇怪怎么升级不了

去掉刚刚的规则

不能升级？
提示是？


添加远程的IP地址
见图

3项打上√试试

那不是很麻烦，是不是就在那里输入瑞星的网站ip是吗

服务器平时是通过远程登陆到服务器
是远程服务器的IP

不能升级，提示呢？
和刚刚说的无关

我还没试  晚点再试，谢谢帮助， 还有就是装了防火墙以后  发现防火墙对cpu的占用很多，有25%左右  到底是怎么回事

数据包出入频繁吧

还是不可以升级啊  提示 网络连接失败，请正确设置网络配置后重试

分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

解决方案：
1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一、二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级；
4.使用卡卡上网安全助手的【高级工具】－>『系统修复』功能进行修复;

5.关闭瑞星内存监控尝试升级，如果能升级，可以参考客服中心知识库 RSQ0605673；
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试；