瑞星卡卡安全论坛

有关出现“rising realtime moniter已停止工作并已关闭”的求助


我安装的是瑞星杀毒软件免费版 系统是vista，但是每次打开电脑右下脚杀毒程序的小伞都是变成红色，而且状态是关闭。我重新安装了好多次，现在还是这样，请各位帮忙解决。谢谢！


每次打开电脑都出现一个消息框“rising realtime moniter已停止工作并已关闭”，具体画面见附件。 Snap1.jpg (21.44 K)
2008-8-19 20:57:46




用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; .NET CLR 1.1.4322)

这个服务就是关闭的

楼主估计中毒了
1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志

下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

（4.如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx）

5.日志/报告以附件上传，贴到反病毒区

楼主可以看看我的帖子试试上面方法http://bbs.ikaka.com/showtopic-8540010.aspx