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升级时点“软件升级”后就一直停留在“获取升级信息”，CPU占用率100%，点关闭也没反应，关闭系统进程也被拒绝，只能重新启动电脑。试了很多次都不行，请问怎么解决？好像在常见问题里也没有这种现象的。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7;  Embedded Web Browser from: http://bsalsa.com/; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

重新输入序列号和ID号，再升级。

我在设置里用户ID设置里已经重新输入了ID，还是老样子，请问在哪里重新输入序列号啊？要卸载后重装吗？

标准版（盒装版）么？

是啊，2006版正版的，ID和序列号都在自己手里。

标准版只能重装才能重新输入ID和序列号
卸载
08安装包下载
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

果然把原来的卸载后，用08安装包安装了就好了，谢谢。