瑞星卡卡安全论坛

我的电脑不知道为什么突然瑞星卡卡被退出了 然后我重新安装的时候，点了安装程序，安装界面不出来了
用瑞星也杀不了毒 浏览器自动跳转 我一键恢复了之后还是一样的 现在连瑞星也安装不了（我是下载版的）
防火墙还能安装
请大家帮帮忙！！！！

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志

下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

（4.如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx）

5.日志/报告以附件上传，贴到反病毒区

可以看看我的帖子：  http://bbs.ikaka.com/showtopic-8540010.aspx###