瑞星卡卡安全论坛

:default3: :default3: 杀毒的时候蓝屏,出现半屏幕的英文.后面出现几个数字00000什么的....郁闷,刚开始没事,杀20来分钟就蓝了:default3: :default3:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

内存可能松了  紧紧:default6:

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹，将这个文件夹压缩后，上传瑞星分析

上传地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注： 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹，可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置，将“写入调试信息”改为“小内存转储” ，这样在下次系统蓝屏时，就会生成这个mimidump这个文件夹，提交分析。





我已经设置好了,可是在刚才蓝了后找不到这文件.搜索也没找到...

就杀毒的时候好出现这问题:default2: :default2:

看版规
日志上传

看看是不是病毒

日志见附件.麻烦您了

附件: rslog.rar

在线等~~~~~~~

在线等~~~~~~~ :default2: :default2:

使用天月修改的瑞星听诊器扫描系统日志下，报上蓝屏代码。
下载地址：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=410516

1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)

PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最大程度减少对病毒的误判，和对病毒准确定位，最好同时上传金山清理专家日志

下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

（4.如都以上软件无法正常运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx）

5.日志/报告以附件上传，贴到反病毒区

:default2:  瑞星的日志实在简陋。。。希望以后新版本能有所改进。