瑞星卡卡安全论坛

首页 » 企业产品讨论区 » 瑞星杀毒软件网络版(含Linux) » 瑞星网络版客户端升级出现问题
qumei - 2008-8-18 8:26:00
所有客户端包括服务端的Ravupdate服务都不能自动启动,导致无法升级。服务设置的是自动启动,不知道什么原因开机就是起不来,手动启动以后一会儿有自动关闭了,希望告诉可以解决。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)
networkedition - 2008-8-18 9:25:00
重启ravupdate服务,telnet  中心ip 1977 通表明ravupdate服务是已启动状态,再通知客户端升级。
帅哥阿福 - 2008-8-18 9:39:00
是不是考虑重启动一下计算机,之后再检查ravupdtate这个服务,有可能是进程锁死了。
lrxyhrm - 2008-8-18 9:49:00
重新启动一下计算机
qumei - 2008-8-18 10:09:00
客户端也没有启动ravupdate服务,起来自己又关了,我不能一台一台弄吧
networkedition - 2008-8-18 10:18:00
客户端是没有ravupdate服务的,这个服务只有中心有。
qumei - 2008-8-18 10:33:00
恩,谢谢!
那这个服务老是不自动启动是什么问题,是有什么病毒的原因吗?
激流涌进 - 2008-8-18 11:00:00
服务自动停止,可能与系统环境因素有关,建议楼主再观察一段时间,可以看看有什么规律,这样好判断问题的所在。:default6:
安全初级工程师 - 2008-8-18 12:59:00
该用户帖子内容已被屏蔽
networkedition - 2008-8-18 13:05:00
升级和病毒日志没有什么关系吧:default1:
yaya200054 - 2008-8-18 14:15:00
禁用瑞星所有监控和关闭瑞星自我保护后,再观察update服务还自动停止?
1
查看完整版本: 瑞星网络版客户端升级出现问题