瑞星卡卡安全论坛

:kaka4: 我的瑞星杀毒软件被破坏后疹状如下
1瑞星的标题消失
2瑞星监控中心打不开
3点杀毒钮时软件被关闭
4无法安检(轮盘不停转)
5点击升级钮时弹出一对话框说**文件加载失败无法升级
6在线查毒什么也没查出来!!!
以上症状是在www.99770.com 看火影时出现  请各位大虾 火影 FANS指点指点啊

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

附件: SREngLOG.log

上传System Repair Engineer扫描日志

下载地址http://www.kztechs.com/sreng/sreng2.zip
操作方法：
1、下载后解压缩，运行“SREngLdr.EXE”；
2、如果无法打开请参考http://bbs.ikaka.com/showtopic-8442813.aspx#3637414
3、打开后依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传到论坛，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

日志没看出什么
“映像劫持项已被删除!!”意思是你已经删除并修复映像劫持了吗
重新安装一下瑞星试试

日志正常

参见
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx
情况6

重新安装杀毒软件，并升级到最新版本，断开网络连接，全盘彻底查杀病毒
重新安装注意：卸载先前版本，删除安装目录后再安装，如果怀疑安装文件被破坏，请重新下载
如果您没有杀毒软件，可以下载瑞星一年免费版http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rsfree/ravfree08.exe