瑞星卡卡安全论坛

今天开机，卡卡自动升级，结果升级后，所有的监控全部关闭，无法启动，重启计算机后，仍然无法解决，紧急问题，望各位大人帮忙。
ps：卡卡升级成功完成。


用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2; QQDownload 1.7)

请检查系统盘C:\windows\system32是否有kmon.dll这个文件

卸载卡卡，重新下载安装

重新启动计算机.

回答2楼：有这个文件，然后那？？
回答3楼：没有重装，因为我是正常升级，而且升级成功的，出现问题，我想找到原因；谢谢
回答4楼：已经重启“若干次”，没有改善
追加提问：从卡卡的链接上下载的防火墙，安装后无法使用，提示“rsconfig.cfg”错误，无法运行，无法修复，重装后无改变:default8:

可能是软件异常，建议卸载重新安装，如果还有问题就去反病毒区扫描日志分析。

升级过来的好像都有这个问题,下载6.0的重新安装,,