瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星其他产品 » 瑞星安全助手 » 卡卡上网安全助手 » 安装卡卡后无法登陆支付宝
jone_2008 - 2008-8-14 16:06:00
装了卡卡后就登陆不了支付宝,无法进行交易让我很是着急,在网上找了一下解决办法全部都是卡卡5.0版本的,不知道这个6.0版本的怎么解决呢,也给rising的技术支持写了邮件了,如果技术支持回复我的邮件都让我重装系统,那么真的叫我很是失望:default12::default12::default12:

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.9.0.1) Gecko/2008070208 Firefox/3.0.1
百事灵 - 2008-8-14 16:08:00
请提供卡卡的版本号以及无法登录有什么提示?
jone_2008 - 2008-8-14 16:19:00
昨天晚上我升级的最新的卡卡,没注意版本号,也没有提示
我的浏览器是IE7的,在输入密码登陆支付宝后,IE就自动关闭了
操作系统是VISTA home 的
百事灵 - 2008-8-14 16:34:00
打开卡卡查看具体版本号,此问题是否可以重现?
jone_2008 - 2008-8-14 16:44:00
卡卡6.0刚出我就安装了,从装了卡卡6.0后就无法登陆支付宝  版本号等晚上回家的再给你看
jone_2008 - 2008-8-14 18:44:00
我现在卡卡的版本是6.0.0.31
jone_2008 - 2008-8-14 18:49:00
现在已经升级到了最新的6.0.0.33版本  同样上不了支付宝,IE提示是一样的“IE出现问题需要关闭”给了2个选项,一个是关闭未响应程序,另一个是联机检查修复并重新启动,仍然无法登陆支付宝 
:default9:
jone_2008 - 2008-8-14 21:19:00
得到瑞星工程师的回复了,果真很是让我失望  让我卸载卡卡再尝试,我都已经试过卸载卡卡再登陆支付宝了,照样还是自动关闭IE
我的支付宝还是上不了,我看我的这个周末是无法消费了:default9:
sunhui119 - 2008-8-14 23:07:00
呵呵`~~省:default6: 钱了嘛~~~~~~
jone_2008 - 2008-8-16 12:26:00
钱倒是省下了    可是现在是想拿都拿不出来了    faint  想骂人:default9:
百事灵 - 2008-8-17 11:32:00


引用:
原帖由 jone_2008 于 2008-8-14 21:19:00 发表
得到瑞星工程师的回复了,果真很是让我失望  让我卸载卡卡再尝试,我都已经试过卸载卡卡再登陆支付宝了,照样还是自动关闭IE
我的支付宝还是上不了,我看我的这个周末是无法消费了:default9: 


如何卸载卡卡后,还是无法登录支付宝,这就不是卡卡的问题。

请楼主查看是否登录别的网站也有自动关闭IE的现象。
jone_2008 - 2008-8-18 14:35:00
目前只有支付宝界面有这样的情况,招行和浦发的信用卡网站我都可以正常访问的,里面也有插件加装的,也没有出现这样的情况
别人说,卡卡的这个问题不是卸载能解决的,不少人也和我一样有遇到无法登陆支付宝的问题
jone_2008 - 2008-8-18 15:52:00
我系统备份已经做完了
我看你们也没有什么好的意见和方法了
我直接重做了系统,不装瑞星了还不行    俺也试试裸机上网:default9:
百事灵 - 2008-8-18 16:32:00
经测试在VISTA 系统和XP系统都无法复现楼主的问题。

如有异常新开帖说明,此帖锁!
1
查看完整版本: 安装卡卡后无法登陆支付宝