瑞星卡卡安全论坛

我家电脑中病毒了,然后我用了一键还原,使电脑从新好了,但是因为病毒还是存在,所有我又重新安装了瑞星杀毒的软件(我家买的正版软件,不是从网上下载的免费的),然后,就开始杀毒,但每每杀到百分之50几的时候就不动了.而且还特别卡,关机都关不鸟,我每次都是强行关机.然后在从新开机,..这到底是怎么回事啊.?谁能帮帮我额...而且.如果不开杀毒软件的话,上网还可以,就是不能开QQ,一开就死机,就卡..就跟杀毒软件杀到一半是一样的情况鹅..

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

尝试安全模式下杀毒，查看杀毒不动是否杀到一个固定文件才不动。

不是很懂额..要怎么弄.?麻烦告诉我下..谢谢啊..

把文件路径和文件样本报下
查杀的时候尽量别运行大型软件

重启后，按F8进入安全模式全盘杀毒。
如果杀毒软件无法启动，请将瑞星杀毒主程序Rav.exe改为Ravx.exe，然后再试。

杀毒结束后建议使用System Repair Engineer2.6扫描日志作为附件上传，以便于分析.
官方下载页地址：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。
相关操作如下：
1.下载后解压缩，运行SREngLdr.EXE；
2.如果无法打开尝试把SREngLdr.EXE改名SREngLdrw.EXE并复制到c:\windows目录下运行；
3.依次点击【智能扫描】-【扫描】，待扫描结束后点击【保存报告】；
4.将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
如果无法运行，请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具
或者直接下载：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527

机器配置低的话杀毒时是比较耗资源的，运行比较耗资源的可能会死机。
可以在安全模式下杀毒，期间关闭所有不相关的程序，应该不会出现卡在50%不动的情形。开机点击F8进安全模式。

有些文件在杀毒时比较耗时间，就好象卡住不动一样，等时间长点看看，另外在杀毒时不要开一些比较大的程序

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推荐使用瑞星的橙色八月专杀工具试试:default7:

开机按F8 可以进入安全模式下！建议在安全模式下全盘杀毒！

按F8进入安全模式