瑞星卡卡安全论坛

我的电脑现在连杀毒软件都下载不了了。原先 安装的360也打不开了 点了没反映。。。在线 查毒后发现很多 病毒，杀也杀不了。。。电脑还无法正常关机。。。。该怎么办啊？？？？有高手能帮帮我吗？加我QQ：634948446。。。。。。小弟感激不尽。。。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

1.扫日志前关闭无用进程，如QQ，迅雷及播放器程序

2.到官方下载SReng
地址
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
SREng/智能扫描

等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传，贴到反病毒区
PS：如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat

3.为了最低限度减少对病毒的误判，最好同时上传金山清理专家日志

下载金山清理专家
http://www.duba.net/qing/

金山清理专家-在线系统诊断（隐藏安全项）-导出诊断报告-（全选）-导出报告

4.如都无法运行
尝试该版本SRENG
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx