瑞星卡卡安全论坛

:kaka3: 防火墙设置了随系统启动。

但是系统启动后，防火墙没有启动。

这是进程。

帮忙看看哦。防火墙修复了N次，也是老问题。也到安全模式杀了毒，没有。
也卸载后，从装过。
:kaka4:

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; WPS; TencentTraveler 4.0)

点了左面上的防火墙，也没反映。:default26:

没人？
太让我失望了。

楼主什么系统？杀毒软件是否可以正常的升级杀毒？
防火墙是安装的08版吗？

XP番茄花园啊。
杀毒软件可以升级啊、
是用的卡卡一年免费的那种。

升级瑞星全盘杀毒，然后卸载防火墙重新安装。
如无效就去流行病毒区扫描日志分析。

安全模式下杀毒没毒啊，怎么办啊。

怎么没人回复？
态度也太差了把？
什么瑞星啊:default21:

重启机器后，自动运行不了，手工也运行不了，是怎么回事啊？请各位高手指点！！！谢谢了

升级瑞星全盘杀毒，然后卸载防火墙重新安装。 --- 无效

如无效就去流行病毒区扫描日志分析。 --- 日志在哪啊。

使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩sreng2.zip；
2、运行SREngPS.EXE；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】；
4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。


这是扫描方法，扫描后贴到反病毒区

不随系统启动，那么可否手动启动，使用是否正常？
估计是病毒所致，请扫描SREng日志至流行病毒去。
下载页面：http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、将日志文件SREngLOG.log作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

如果无法运行sreng，请到http://bbs.ikaka.com/showtopic-8517758.aspx下载修改后的sreng工具
或者直接下载：http://bbs.ikaka.com/attachment.aspx?attachmentid=412527