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 附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件下载安装了瑞星杀毒一年免费版，升级提示下载文件失败，见附件图：

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; User-agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; http://bsalsa.com) ; .NET CLR 2.0.50727)

参见
http://bbs.ikaka.com/showtopic-8417812.aspx

点开始/运行，输入%temp%后，把temp下的文件尽量全部删除，再尝试升级