瑞星卡卡安全论坛

奥运会马上就要开幕了，关注新浪体育的朋友肯定不少，请问如何解决这个问题？我把卡卡卸载后，就没有这个问题了，难道只能如此吗？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.0)

楼主的系统和卡卡都是什么版本的？

XP2下测试未发现该问题。

系统是win2000，卡卡昨天升级的最新版本。另外还装了瑞星的杀毒软件和防火墙。昨天升级卡卡后（有180多个更新），进行了一下扫描，说有一个新浪的什么软件延缓浏览速度，属于低危害等级的，于是我就选择了清除。那之后就出现了上述问题。今天尝试了几次安装和卸载，只要KAKA运行就不行，卸了就OK，唉……

向瑞星反映一下吧，你的系统还是2000，是不是卡卡对2000有些不到位的地方

新浪体育里有一个视频框，每次点体育时都会出现，感觉应该是那个问题，试一下重装卡卡，然后不清除那个软件，看看还有没有这个情况

应该和那个视频框没关系的，视频框每次都能正常显示并关闭。只是在每次点某个新闻弹出新窗口的时候才报错。我试着重新安装过卡卡，之后也并没有进行扫描或者清除，但还是不行。也许有记忆功能了？

建议检查浏览器是否有TOOLBAR类程序.

卡卡清理时删除的可能是新浪点点通，不会引起此现象。