瑞星卡卡安全论坛

冷凌晨 - 2008-8-5 20:05:00

我今天刚用手机买的杀毒软件，怎么升不了级啊？点了升级就是没反映，也不提示失败，也不见升级程序运行。谁知道怎么回事啊？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

aaccbbdd - 2008-8-5 20:12:00

ID和序列号输错了
1和I
5和S
0和O
V和U别混了

PS：为何不用免费版？:default10:

冷凌晨 - 2008-8-5 20:14:00

不知道那弄去啊，好用吗？

冷凌晨 - 2008-8-5 20:15:00

序列号怎么改啊？

aaccbbdd - 2008-8-5 20:17:00

1.建议联系瑞星工程师核对ID序列号

2.好像是这么改
开始-所有程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-更改ID和序列号

3.免费版是全功能的下载版
http://tool.ikaka.com/
http://www.rising.com.cn/2008/repair_rs/index.htm

冷凌晨 - 2008-8-5 20:19:00

谢谢，我试试，早知道就不很花30元买序列号了，呵呵！

冷凌晨 - 2008-8-5 20:24:00

搞定了，太感谢了！

电脑应用 - 2008-8-5 20:51:00

一般不是网络忙就是输入的号码的问题

junkang - 2008-8-5 22:50:00

请问楼主是怎么解决的啊?

我的症状和你一样, 可是重新注册之后也还是不行呢。

冷凌晨 - 2008-8-6 19:58:00

我就是重新输入的序列号和ID就OK了！

zengjie5927 - 2008-8-6 21:20:00

核对一下自己购买的序列号，在开始-所有程序-瑞星杀毒软件-瑞星工具-更换序列号和ID中重新输入一下！