chenmg - 2008-8-5 12:05:00
AdWare.Win32.WSearch.ae 病毒怎么杀不了,我用的是每月瑞星10元的,就是杀不了,每次杀了都说计算机重启,但就是不行。也用了sreng扫描系统也不行,智能扫描后说也杀不了,郁闷:default2: ,一直用瑞星的,现在对瑞星已失去信心了,我要退定每月10元的了,请问版主怎么退
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; QQDownload 1.7; WPS)
aaccbbdd - 2008-8-5 12:08:00
病毒的路径呢?
弄日志看看吧
扫日志前关闭无用进程,如QQ,迅雷及播放器程序
到大的软件站,如天空,太平洋,下载2.6正式版版的SReng(推荐)
http://www.skycn.com/soft/45002.htmlSREng/智能扫描
等扫描完成,保存日志(LOG格式)
日志以附件上传,贴到反病毒区或流行病毒区PS:如主程序SREng**.exe无法运行,导致无法扫描日志
将主程序改名为小狮子.bat
百事灵 - 2008-8-5 12:09:00
楼主订购的是什么瑞星哪种产品?
如果是杀毒软件下载版,这里有退订方式:
http://go.rising.com.cn/suspend/index.htmsreng工具扫描后需要分析后才能处理,这是个分析工具不是杀毒工具。
chenmg - 2008-8-6 14:05:00
楼上的分析后怎么处理啊,在C盘里
aaccbbdd - 2008-8-6 14:17:00
病毒的完整路径呢
杀不了?什么提示?
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