瑞星卡卡安全论坛

这个病毒瑞星杀不掉，请问这应该怎么办

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

提示清除成功了没有？楼主

如果提示清除成功，请立即按机器的重启按钮重启


如果不是这种情况

一.请先使用WINDOWS清理助手清理一下系统
  (点击下载)
二.请下载一个SRENG工具(点击下载)
使用它扫描日志，将日志作为附件上传上来。
操作方法：
1、下载后解压缩保存到系统文件夹内，运行SREngLdr.exe；
2、如果无法打开尝试把SREngLdr.exe改名为123.BAT运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】，存为TXT格式；
5、将保存的报告附件上传而不是粘贴到帖子

进入安全模式试试看

Trojan.DL.VBS.Agent的变种 。查杀请用瑞星正版杀毒软件：
册除方法如下:
手动删除：按照杀软给出病毒对应的文件名和路径；开始--运行--regedit，打开注册表，用光标选取注册表中的“我的电脑”，菜单--编辑 --查找，从头到尾查找这文件的项目，右键--删除，F3继续，直至查完删完,最后再删除硬盘文件；不让删的用IceSword对照位置删除

开始→控制面板→添加或删除程序→分别选中→MMSAssist-winstdup→卸载
以下项目每一点分隔代表一个服务
开始→控制面板→性能和维护→管理工具→服务→查找→JMediaService,StdService右击→属性→启动类型→禁止→应用→停止→确定。
重新启动电脑, 开机检测完后, 按 键(可以一直按到启动菜单出来为止), 选择安全模式进入Windows。

说清楚病毒文件名称与具体路径。所谓的“瑞星杀不掉”，指的是什么现象？这种说法太笼统了。

另外楼上的说法并不准确。Trojan.DL.VBS.Agent是一个统称，这个系的病毒并没有像PE病毒那样严格的“家族性变种”关系，因此其中一个病毒的处理方法，对其他的是很可能不适用的。

谢谢