瑞星卡卡安全论坛

我今天刚升级了防火墙，要求我重新启动系统，
重启后版本是22.55.30，可是我发现网页打不开，天气预报也不能升级，只有QQ可以上，
于是我关闭了防火墙，然后一切正常了，这是怎么回事，有遇到同样问题的吗？
升级之前没问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

解决方法：

1.在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过，或者添加到白名单里。

2.如果杀毒软件和防火墙都是瑞星的，先查看瑞星防火墙安装目录下（默认安装为C:\Program Files\Rising\Rfw）的rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.29，然后检查C盘下%systemroot%\system32\drivers是否有BASETDI.SYS这个文件，如果有的话，将BASETDI.SYS删除掉。

3.把防火墙的安全级别降为中级。

如果上边的几种方法无效，按照以下方法提交瑞星：

提交地址：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交的信息：系统的版本信息，杀毒软件和防火墙的版本信息，以及退出防火墙是否能上网的信息，留好联系电话。

我用的都是瑞星，我忘了说了我用的是vista
是不是和系统有关系

和系统是没有冲突的，可能是你的瑞星有问题，你用的是免费的吗？重装一个免费的试试。

运行drwatson.exe 检查错误，然后试试修复LSP，再按2楼的方法

我的不是免费的，是零售的

rfwProxy.exe的版本是否为7.0.0.37，C盘下%systemroot%\system32\drivers没有BASETDI.SYS这个文件，防火墙的安全级别降为中级也没用。

我也是啊.
今天为改善PPS的质量,因为卡.安装啥SP2最大连接数补丁.安装不好,就还原,失败结果网络连接不上了.估计系统出问题.只好还原了C盘.而以前瑞星安装在C盘下.没注意.
用其他盘的瑞星早期下的安装版本重新安装.然后把卡卡,防火墙,杀毒一起运行升级程序.
一直没问题.刚才上网站就发现都上不去.关闭防火墙才行.
不关闭防火墙, 连帮助栏的卡卡社区,论坛都打不开的.
我现在就在关闭防火墙前提下才可以登陆论坛.:default8:

如果杀毒软件不是瑞星的话,那可能是其他的杀毒软件把防火墙的rfwProxy.exe程序阻止了，导致无法上网.
。
解决方法：

在其他的杀毒软件里把rfwProxy.exe这个程序放过，或者添加到白名单里。

关闭防火墙的网址过滤看能否打开网页