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做病毒的si全家 - 2008-8-2 9:28:00
我昨天晚上用手机买的30块钱活动下载版瑞星杀毒 也就是说30块钱买可以用到2010年8月1日 买3个月送12月什么的 今天来用 他说已经过期 我无语 请问这是什么问题啊? 昨天买的今天就用不起了  8月1日晚上10点多买的

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 1.1.4322)
aaccbbdd - 2008-8-2 9:29:00
病毒把系统时间篡改,导致瑞星提示过期
解决方法:把系统时间改正后,删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件,升级杀毒软件然后杀毒,如果无法升级就卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,然后换目录安装瑞星升级杀毒。(这种情况在瑞星升级到08后就不常见了)

b.瑞星软件异常造成的
解决方法:卸载瑞星,卸载时选择删除安装目录,删除C:\WINDOWS\system32\drivers\etc下的Hosts文件,然后换目录安装瑞星

c.产品本身到期
解决方法:根据提示续费就可以了。

注:瑞星产品本身到期,这种可能要比前2种可能性要少,所以建议大家,如果瑞星提示过期,先不要着急续费,先查看一下是否是前2种情况,或者联系瑞星客服,核对自己的产品是否过期,证实确实过期了再去续费。
做病毒的si全家 - 2008-8-2 9:59:00
你的前2个方法都用了 还是一样,  序列号我昨天才买的 今天就用不了了
做病毒的si全家 - 2008-8-2 10:06:00
斑竹说话啊
万事达 - 2008-8-2 10:17:00
如果楼上的方法都试了,可以通过论坛短消息联系risingcsc核对产品信息。
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