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dehuan - 2008-8-1 22:04:00
看到瑞星杀毒和防火墙免费一年的消息,我按照官网的提示,先下载了卡卡6.0并安装,然后在卡卡界面上 杀毒软件-左侧 杀毒软件-免费下载,然后出来一个IE窗口,提示运行或保存一个文件“RavD12.EXE,此文件无论保存后运行,还是直接运行,都不会再有任何动作,所以本人杀毒软件无法安装,防火墙则没有这个问题,请教是什么原因,该如何解决,在线等。谢谢

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506)
冰雪龙仔 - 2008-8-2 0:03:00
我也遇到相同的问题。

首先,我删除之前的“金山毒霸”,当时删除的时候非常缓慢,我等太久了,于是当死机。重启。后来很艰难才删除成功,而且调动过“结束程序”。这样才继续删除。感觉不寻常。

后来如楼上的一样,下载了RavD12。exe。一点击就总是提示:检测到你的计算机上安装了其他杀毒软件,建议你先卸载其他杀毒软件。

右下角就看见RavD12程序在下载。到了100%之后就消失了。也没有出现下一步反应。
euxue18 - 2008-8-2 10:20:00
我也是,下载RavD12.EXE后,双击没有任何反应
万事达 - 2008-8-2 10:47:00
下载该工具运行,会在托盘处可以看到开始下载安装程序
nccca - 2008-8-4 18:53:00
怎么下了2小时还没下完?而流量显示已经下载了200多M了,连个进度都没有,这下载器在下载什么东西啊,真是值得怀疑
百事灵 - 2008-8-5 11:26:00
楼上的可以从该界面下载VISTA版瑞星安装,这个版本同样支持XP
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